Perguntas Frequentes

• COMUM

  • Por que seu programa não funciona?

  • Você tem uma licença temporária para testar o produto?

  • O texto impresso em papel inclui letras e sinais que não deveriam estar lá. Por que?

  • Meu documento foi impresso incorretamente. Posso dar-lhe este documento para ser testado?

  • Os relatórios do meu programa DOS não são capturados. Por que?

• COMPATIBILIDADES

  • O DOSPRN funciona com XP, Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 10 de 32 bits?

  • O DOSPRN funciona com Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 10 de 64 bits?

  • O DOSPRN funciona com o Windows 98?

  • O DOSPRN funciona com o Windows 95?

  • Se o DOSPRN é compatível com o DOSBox, um emulador x86 com DOS?

  • Se o DOSPRN é compatível com o DOSBox-X?

  • Se o DOSPRN é compatível com o DOSBox Staging?

  • Se o DOSPRN é compatível com o emulador vDOS do DOS?

  • Se o DOSPRN é compatível com o emulador vDosPlus do DOS?

  • Se o DOSPRN é compatível com NTVDMx64?

• INSCRIÇÃO

  • O que é o registro e por que é necessário?

  • Quais são o código de registro e a chave de registro?

  • Cada vez que abro a janela de registro, vejo um novo código. Tem alguma coisa errada?

  • Se eu lhe enviar meu código de registro, devo deixar a janela de registro aberta e meu computador ligado até receber minha chave de desbloqueio?

  • Depois de digitar minha licença KEY na janela de registro "Obrigado..." apareceu na tela. Mas DOSPRN ainda mostra a necessidade de registrar a janela toda vez que imprimo meu relatório.

  • Devo comprar uma nova licença se precisar reinstalar meu sistema operacional?
    

• CONFIGURAÇÕES

  • Como posso imprimir um texto de 132 caracteres de largura em uma folha de papel padrão?

  • Como posso imprimir um arquivo DOS?

  • Como posso usar o botão do teclado Print Screen para que possamos imprimir o que estiver na tela de nossos programas DOS?

  • Como posso configurar o DOSPRN para suportar programas DOS no meu idioma?

  • Como posso traduzir a interface do DOSPRN para o meu idioma?

  • Encontrei erros na interface traduzidos para o meu idioma. Como faço para corrigi-los?

  • Por que nem todas as fontes estão disponíveis para impressão no DOSPRN?

  • Eu tenho um computador com 2 impressoras. Seu programa pode lidar com ambos?
    

• SEQÜÊNCIAS

  • O que é uma sequência?

  • Meu programa DOS funciona com impressoras compatíveis com PCL e pode imprimir textos com letras de diferentes tamanhos e tons. Eu tentei DOSPRN, mas todas as letras parecem iguais no papel.